麥當勞的人力資源管理有一套標準化的管理模式,這套管理模式具有鮮明的獨特性。在麥當勞工作,最基本的就是要了解公司的理念,了解工作夥伴,了解各種日常制度,積極學習和尋找更好的工作方法。麥當勞最崇尚的是“堅毅”。麥當勞創始人雷。克羅克常說:“世上沒有東西可取代堅毅的地位。有才能而失敗的人比比皆是,才華橫溢卻不思進取者眾多,受過教育但潦倒終生的也屢見不鮮。唯有堅毅的人無所不能。

    一、不用天才與花瓶

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